Optolith. Strategia, content i wsparcie sprzedaży dla producenta chemii budowlanej
W branży budowlanej ładna reklama to za mało. Produkt musi obronić się na budowie, argumenty handlowe – przy ladzie dystrybutora, a komunikacja – w kontakcie z wykonawcą, architektem i inwestorem.
Z marką Optolith działaliśmy w modelu Marketing 360°: od strategii i PR, przez content i digital, po materiały sprzedażowe, działania dla fachowców i ekspozycję produktów w punktach sprzedaży.
Doradca Wykonawcy. Partner Dystrybutora
Naszym zadaniem było zwiększenie zainteresowania ofertą marki w dwóch kluczowych grupach: wykonawców i dystrybutorów. Fachowcy potrzebują konkretnej wiedzy o technologii i zastosowaniu produktu.
Dystrybutorzy – argumentów, które pomagają dobrze doradzić klientowi i wspierają sprzedaż. Wokół tych dwóch potrzeb zbudowałyśmy strategię komunikacji Optolith: marka miała być Doradcą Wykonawcy i Partnerem Dystrybutora.
Jednym z jej najbardziej charakterystycznych wyróżników stała się idea „Nie do podrobienia” oparta na unikalnych recepturach, niezawodności i jakości, której mogą zaufać fachowcy.
Klient do dziś wykorzystuje opracowany przez nas znak na opakowaniach swoich produktów.
Od strategii do miejsca sprzedaży
Techniczny argument musi być dobrze widoczny również tam, gdzie klient porównuje rozwiązania, rozmawia ze sprzedawcą i podejmuje decyzję. Dlatego projektowałyśmy ekspozycje pozwalające prezentować kolory, faktury tynków, rodzaje wykończeń i same produkty.
Katalog farb, który naprawdę pomaga wybrać farbę
Zamiast klasycznego katalogu produktowego stworzyłyśmy rozbudowany poradnik. Odbiorca znajdował w nim nie tylko paletę Optolith, ale także praktyczną wiedzę: jak przygotować ścianę, dobrać odpowiedni produkt do pomieszczenia i podłoża oraz świadomie łączyć kolory.
„Co klient musi wiedzieć o naszym produkcie, żeby dobrze go wybrać i zastosować?”
Od właściwości produktu do eksperckiej komunikacji
Chemia budowlana jest kategorią, w której szczegół techniczny często staje się najważniejszym argumentem sprzedażowym. Trzeba tylko wydobyć jego znaczenie dla konkretnego odbiorcy.
Tak pracowałyśmy m.in. przy systemie Optosan, przeznaczonym do renowacji zabytkowej architektury. Produkty bazują na historycznych recepturach z wykorzystaniem wapna i trasu, odpowiadają wymaganiom europejskich norm i wytycznym konserwatorskim, a tynki renowacyjne posiadają certyfikat WTA.
Naszą rolą było pokazać dlaczego konkretna technologia jest właściwa do specjalistycznego zastosowania i zbudować wokół niej ekspercką, wiarygodną narrację.
Jedna strategia. Wiele punktów styku
W ramach współpracy z Optolith realizowałyśmy:
strategię komunikacji / www / PR / social media i działania digital / eventy dla dystrybutorów / program partnerski dla wykonawców i dystrybutorów / wsparcie sprzedaży / katalogi i materiały produktowe oraz POS.
