Strategia marki i komunikacji Pimerge oraz stworzenie marki produktowej Opal Organic
PiMerge rozwijał technologię pozwalającą ponownie wykorzystywać pozostałości węglowe i przekształcać je w pełnowartościowy materiał opałowy. Potencjał rozwiązania został dostrzeżony przez PGE Ventures – fundusz inwestycyjny Grupy PGE, a PiMerge znalazł się w gronie jego pierwszych spółek portfelowych.
PiMerge rozwijał technologię pozwalającą ponownie wykorzystywać pozostałości powstające przy produkcji węgla i przekształcać je w pełnowartościowy materiał opałowy.
Potencjał rozwiązania został dostrzeżony przez PGE Ventures i PiMerge znalazł się w gronie pierwszych spółek portfelowych funduszu z grupy PGE . Doceniono szczególnie potencjał technologii w ograniczaniu niskiej emisji oraz zagospodarowaniu rozdrobnionych frakcji węgla.
Przed spółką stało jednak kolejne wyzwanie: jak przełożyć innowacyjną technologię na markę, którą zrozumie rynek?
Opracowałyśmy kompleksową strategię marki i komunikacji dla innowacyjnego produktu. Prace objęły analizę konkurencji i dotychczasowej komunikacji, rozmowy z użytkownikami produktu, pozycjonowanie, wartości i DNA marki, misję, wizję, tone of voice oraz koncepcję nowej marki produktowej.
Kiedy produkt potrzebuje nowej kategorii
PiMerge miał technologię i produkt funkcjonujący pod roboczą nazwą „kompozytowe paliwo węglowe”. Miał on konkurować pod względem jakości i ceny z produktami dobrze już znanymi odbiorcom – przede wszystkim ekogroszkiem i pelletem.
Strategicznie przyjęłyśmy więc, że nowy produkt potrzebuje nie tylko nazwy, ale odrębnej kategorii i własnej opowieści, która pozwoli pokazać go jako atrakcyjną alternatywę dla istniejącej oferty.
Najpierw zrozumieć rynek i odbiorcę
Pracę nad marką rozpoczęłyśmy od analizy konkurencji, sposobu komunikowania produktów opałowych oraz rozmów z osobami, które testowały rozwiązanie PiMerge.
Rynek komunikował się przede wszystkim ceną, kalorycznością, pochodzeniem surowca i wydajnością. Nazwy, opakowania i przekazy często bezpośrednio odwoływały się do węgla, kopalń czy ciepła, a branding rzadko stanowił realny element przewagi konkurencyjnej.
Rozmowy z użytkownikami pozwoliły z kolei wyłapać to, co liczyło się z ich perspektywy: dobre właściwości energetyczne, niewielka ilość popiołu, wygoda użytkowania, cena oraz spełnianie norm środowiskowych
Pomysłu na markę szukałyśmy w samym produkcie
Inspiracją stały się jego wygląd, właściwości i historia powstania.
Niewielkie, czarne i błyszczące bryły przypominały kamienie szlachetne. Produkt wyróżniał się trwałością, parametrami energetycznymi i niewielką ilością pozostałości po spaleniu. Jednocześnie powstawał z materiału, który wcześniej pozostawał niewykorzystany.
Właśnie tutaj spotkały się dwa ważne dla przyszłej marki światy: energia i gospodarka cyrkularna.
Centralną ideą komunikacji stała się dobra energia.
Łączyła racjonalne cechy produktu – jakość, parametry i efektywność – z emocjonalnym światem marki: bezpieczeństwem, odpowiedzialnością, zaufaniem i dobrymi relacjami.
Tak powstał claim:
Gwarancja dobrej energii
Dobra energia oznaczała energię produktu i ciepło, które zapewnia, ale także sposób funkcjonowania firmy: relacje z klientami, partnerami biznesowymi, pracownikami i inwestorami oraz odpowiedzialne podejście do zasobów.
Idea obiegu zamkniętego wpisana w znak
Idea gospodarki cyrkularnej znalazła swoje odzwierciedlenie także w identyfikacji wizualnej PiMerge.
Okrąg, ruch i charakterystyczne przecięcie tworzą znak nawiązujący do obiegu, odzyskiwania i ponownego wykorzystania zasobów. Motyw został wpisany w logotyp i stał się podstawą języka wizualnego marki.
Strategia wyznaczyła kierunek, który przełożyłyśmy na konkretne narzędzia komunikacji.
Powstały identyfikacja wizualna PiMerge, materiały firmowe, marka produktowa Opal Organic, projekt opakowania oraz projekt strony internetowej. W każdym z tych elementów rozwijany był ten sam świat marki – połączenie technologii, energii, odpowiedzialnego wykorzystania zasobów i gospodarki cyrkularnej.
